積載ナビ利用規約
この「積載ナビ利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社モノフル（以下「モノフル」といいます。）がお客様に提供するトラック路線運行便の積載率・実車率の可視化・最適化サービス「積載ナビ」（以下、お客様が利用するサービスそのものを「積載ナビサービス」といい、お客様による積載ナビサービスの利用のために操作される、モノフルが用意した本サイト、本ソフトウェアその他のUIを総称して「積載ナビ」といいます。）に関して定めたものです。積載ナビサービスの利用を希望されるお客様は、本規約の内容及びモノフルが別途定めるmonoful利用規約（以下「monoful利用規約」といいます。）を確認し、ご承諾の上ご利用ください。
第1条（適用）
1. 本規約は、積載ナビサービスの提供条件及び積載ナビサービスの利用に関するモノフルとお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、モノフルとお客様との間の積載ナビサービスに関わる一切の関係に適用されます。
2. お客様が、積載ナビサービスを利用する場合、monoful利用規約も本規約と一体のものとして適用されます。
3. 本規約とmonoful利用規約の内容が矛盾・抵触する場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
4. 本規約において定義されていない用語については、monoful利用規約において定義された意味を有するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語は、以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「初期費用」とは、積載ナビサービスの利用を開始するにあたり、各種設定の対価としてお支払いいただく一時金を意味します。
(2) 「月額基本料」とは、積載ナビサービスを利用するにあたって毎月お支払いいただく料金を意味します。
(3) 「オプション料」とは、別途モノフルが定める積載ナビサービスに付帯するオプション機能を利用するにあたってお支払いいただく料金を意味します。オプション料はお客様の選択したオプション機能及びそのご利用状況に応じて金額が変動します。
(4) 「利用料金」とは、初期費用、月額基本料及びオプション料の総称をいいます。
(5) 「会員」とは、第3条第1項の定めにより、モノフルと積載ナビサービスの利用契約を締結した法人をいいます。
(6) 「作業担当者」とは、第4条第2項の定めにより、モノフルにおいて作業担当者として登録された個人をいいます。
(7) 「ドライバー」とは、会員による積載ナビサービスの利用を通じて行われる配送において荷物の積卸しを行うトラックの運転手をいいます。
第3条（積載ナビサービスの利用契約の成立及びサービス利用方法）
1. 積載ナビサービスを、自社が行い又は第三者に委託する配送における積載率・実車率を可視化するために利用することを希望される法人のお客様は、monoful利用規約、モノフルが別途定めるプライバシーポリシー、本規約の内容並びに別途モノフルが提示する積載ナビサービスの内容及び利用料金に同意した上で、別途モノフルが提示する利用申込書（以下「利用申込書」といいます。）に必要事項を記載の上モノフルに提出し、モノフルが与信審査のうえ、これを承認したことをもって積載ナビサービスの利用契約が成立するものとします。積載ナビサービスの利用契約成立後、お客様は会員として登録され、monoful利用規約第3条第1項に定めるアカウントが作成されます。なお、会員宛には、積載ナビの利用に係るアカウント（以下「積載ナビアカウント」といいます。）は作成されません。
2. 前項の積載ナビサービスの登録手続には、前項の規定に加え、monoful利用規約第3条及び第4条が適用されるものとします。
3. 会員は、積載ナビサービスを利用するにあたり、本規約及びmonoful利用規約を遵守するものとします。
4. 会員は、モノフルが随時会員に提示する積載ナビサービスの利用方法及び利用態様を超えて、積載ナビサービスを利用してはなりません。
5. 会員は、第1項に基づき「利用申込書」に記載した会員の情報に変更が生じた場合には、速やかにモノフルが別途定める方法により変更事項をモノフルに届け出るものとします。なお、本項に基づく会員による届出の遅延によって会員に損害が生じた場合には、当該損害は会員が負担するものとします。
6. 会員は、本条に従いモノフルに提供する「利用申込書」の記載内容が、提供時点において真実かつ正確であることを表明し、これを保証します。
第4条（積載ナビサービスの利用）
1. 会員は、前条第1項の利用申込書の対象サービスのほか、別途、モノフルが積載ナビサービスとして提供するサービスをモノフルが指定する条件に従い利用できます。
2. 会員は、積載ナビを利用するにあたり、随時、積載ナビサービスの利用において配車作業又は拠点におけるトラックの受付作業若しくは荷物の積卸し作業を担当する予定である者（以下「作業担当候補者」といいます。）をして、別途モノフルが提示する作業担当者登録用の利用申込書（以下「利用申込書（作業担当者）」といいます。）に必要事項を記載させたうえで、それをモノフルに提出するものとします。モノフルが、提出を受けた「利用申込書（作業担当者）」の記載内容を踏まえた審査のうえ、これを承認したことをもって、その者が作業担当者として登録され、かかる作業担当者のための会員と紐づいた積載ナビアカウントが作成されます。
3. 会員は、前項に定める場合において、予め作業担当候補者に対し、モノフルが別途定めるプライバシーポリシー、及び、別途モノフルが提示する積載ナビサービスの内容について、作業担当候補者から同意を取得するものとします。また、会員は、前項に定める「利用申込書（作業担当者）」の提出に際し、この同意が得られていることを、モノフルに対し表明し保証するものとします。
4. 会員は、第2項に基づき提出された「利用申込書（作業担当者）」に記載された作業担当者の情報に変更が生じた場合には、速やかに、モノフルが別途定める方法により変更事項をモノフルに届け出るものとします。なお、本項に基づく届出の遅延によって会員に損害が生じた場合には、当該損害は会員が負担するものとします。
5. 会員は、第2項に基づきモノフルに提供する「利用申込書（作業担当者）」の記載内容が、提供時点において真実かつ正確であることを表明し、これを保証します。
6. 会員は、積載ナビサービスを利用するにあたっては、モノフルが随時会員に提示する積載ナビの利用方法及び利用態様に従って、作業担当者及びドライバーをして、必要な操作、作業等を行わせるものとします。作業担当者又はドライバーがかかる利用方法及び利用態様に違反し、又は、これらを超える行為（虚偽の情報の入力・記載を含みます。以下、本項において「違反等」といいます。）を行った場合においては、モノフルは、自らに故意又は重過失がある場合を除き、当該違反等について、会員、作業担当者又はドライバーに対して一切の責任を負わないものとし、また、会員は、自らの過失の有無にかかわらず、当該違反等について、自ら当該作業担当者又はドライバーとの間で解決するものとし、かつ、モノフルに対し、当該違反等に基づきモノフルが被った損害（もしあれば）を賠償する責任を負うものとします。
7. 会員による積載ナビサービスの利用に関して、モノフルと作業担当者又はドライバーとの間では何らの契約関係も発生しないものとします。
第5条（積載ナビサービスの提供に関する保証）
1. 会員は、積載ナビサービスの利用方法、不具合等、積載ナビサービスについて、モノフルが別途定める方法によりサポートを受けることができます。
2. 積載ナビサービスの提供時間は、1日24時間年中無休とします。ただし、下記何れかに該当する場合、モノフルは積載ナビサービス又は積載ナビサービスに係るサポートの一部又は全部を必要な期間中、停止することがあります。
(1) システムの点検。この場合、緊急時を除き、サイトへの掲載を持ってその旨を告知いたします。
(2) 積載ナビサービスを提供するためのシステムに障害が発生した場合
(3) モノフル又はモノフルが利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合
(4) 第三者の故意又は過失による不具合に対策を講じる必要がある場合
(5) 電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止することにより積載ナビサービスの利用契約に基づくサービスの提供を行うことが困難になった場合
(6) 天災、停電、天災地変等の不可抗力により積載ナビサービスの運営ができなくなった場合
(7) サポートが、利用過多による混雑等モノフルの責めに帰すべき事由によらずに対応不能となった場合
(8) その他、モノフルが停止を必要と判断した場合
3. モノフルは前項各号の事由に基づくサービス又はサポートの停止によって生じた会員及び第三者の損害につき、一切の責任を負いません。
第6条（利用料金・支払い方法）
1. 会員が積載ナビサービスの利用に際してモノフルに支払う利用料金、及びその支払方法については、monoful利用規約の定めに加えて、別途「利用申込書」で、より具体的な条件を定めることとします。
2. 積載ナビサービスの利用料金は、ご利用開始月、ご利用終了月の日割りは行いません。
3. 会員は、自らの責任と費用において、積載ナビサービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備し、また、作業担当者及びドライバーをして準備させるものとします。また、モノフルは、積載ナビサービスの利用に係る通信料、接続料等を負担しないものとします。
第7条（サービスプラン等の変更）
1. 会員は、積載ナビサービスのサービスプランの変更、オプション等の追加若しくは削除、提供範囲の変更を希望する場合、モノフルが指定する方法でその旨を申告し、新たに「利用申込書」に必要事項を記載の上モノフルに提出することでサービスプラン等の変更を行うことができます。ただし、サービスプラン等の変更により利用料金の増加が見込まれる場合、モノフルは改めて与信審査を行い、その結果当該サービスプラン等の変更を却下することがあります。
2. 前項に従った積載ナビサービスのサービスプランの変更は、会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに「利用申込書」が提出された場合、翌月1日より適用され、(ii) 毎月11日以降に「利用申込書」が提出された場合、翌々月1日より適用されます。
第8条（取得情報等の取扱及び利用）
1. モノフルは、会員が積載ナビサービス及び提携サービスを利用することで生じた拠点の登録情報、運行便の登録情報、積載率・実車率、車両情報、貨物情報、車両及び貨物の画像データ、貨物の積み下ろし及び輸配送等に関する作業ステータス情報等の運行状況及び貨物の積載状況に関する情報等（以下「取得情報」といいます。）を取得し、積載ナビサービス、モノフルの提供するその他のサービス、及び提携サービスの提供や、モノフルのプライバシーポリシー第4条に定める利用目的と同様の目的において、会員の承諾なく利用することができるほか、会員の企業情報について特定の個人との対応関係を排斥する処理を施すことにより、統計的な情報（以下「統計情報」といいます。）とした上で上記取得情報の利用目的と同様の目的において利用することができるものとします（当該利用には、サービスの一環として行われるモノフルから会員に対する統計情報の提供も含まれます）。なお、取得情報及び当該統計的な情報は、会員による積載ナビサービスの利用の継続の有無にかかわらず、モノフルに帰属するものとします。
2. 会員は、第4条第2項に定める作業担当候補者による「利用申込書（作業担当者）」への記載の際に、当該作業担当候補者から、当該作業担当候補者が「利用申込書（作業担当者）」に記載した情報（氏名、電話番号、メールアドレス、所属する会社名等の必要情報（個人情報を含みます。））、及び、会員による積載ナビサービスの利用にあたって作業担当者が積載ナビにおいて入力・記載した一切の情報について、(i) モノフルが取得すること、並びに、(ii) モノフルにおいて、会員並びに会員による積載ナビサービスの利用に関与する作業担当者及びドライバーに対して、積載ナビサービスの利用及びそれを通じて行われる配送を実施する上で必要な限度において提供することについて、事前に同意を得るものとします。会員は、第4条第2項に定める「利用申込書（作業担当者）」の提出に際し、この同意が得られていることを、モノフルに対し表明し保証するものとします。
第9条（積載ナビサービスの利用契約の解約）
1. 会員が積載ナビサービスの利用契約を解約することを希望する場合、モノフル所定の方法により解約手続を行うこととし、当該解約手続の完了をもって、積載ナビサービスの利用契約が解約され、また、会員と紐づけられた作業担当者の積載ナビアカウントが削除されるものとします。なお、積載ナビサービスの利用契約が解約された場合であっても、当該会員とモノフルの間にmonoful利用規約に基づく積載ナビサービス以外のサービスの利用契約が有効に成立している場合、かかるサービス利用契約は引き続き効力を有するものとします。
2. 前項に従った積載ナビサービスの利用契約の解約は、会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに解約手続の申請がなされた場合、当月末日をもって解約の効力が生じ、(ii) 毎月11日以降に解約手続の申請がなされた場合、翌月末日をもって解約の効力が生じます。
第10条（本規約の変更）
1. モノフルは、いつでも本規約及び積載ナビサービスの内容の全部又は一部を追加、削除又は変更（以下「変更等」といいます。）することができます。モノフルは、本規約又は積載ナビサービスの内容を変更等する場合には、会員に当該変更等の内容を通知するものとし、又はかかる通知においてモノフルが定めた当該変更等の効力発生日に、会員は、本規約又は積載ナビサービス等の変更等に同意したものとみなします。
2. モノフルは、3ヶ月前までに会員に通知することにより、積載ナビサービスを終了することがあります。会員は、これにより会員に損害が生じてもモノフルは一切の責任を負わないことについて、承諾します。
第11条（附則）
規約は、令和3年7月12日より適用されます。