適材ナビ利用規約(カスタマー会員用)

この「適材ナビ利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社モノフル(以下「モノフル」といいます。)がお客様に提供する短期労働者募集管理サービス「適材ナビ」(以下「適材ナビ」または「適材ナビサービス」といいます。)に関して定めたものです。短期労働者を調達するために適材ナビの利用を希望されるお客様(以下「カスタマー」といいます。)は、本規約の内容およびモノフルが別途定めるmonoful利用規約(以下「monoful利用規約」といいます。)を確認し、ご承諾の上ご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、適材ナビサービスの提供条件および適材ナビサービスの利用に関するモノフルとカスタマーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、モノフルとカスタマーとの間の適材ナビサービスに関わる一切の関係に適用されます。

  2. カスタマーが、適材ナビサービスを利用する場合、monoful利用規約も本規約と一体のものとして適用されます。なお、適材ナビサービスは、monoful利用規約における「本サービス」「対象サービス」に該当します。

  3. 本規約とmonoful利用規約の内容が矛盾・抵触する場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

  4. 本規約において定義されていない用語については、monoful利用規約において定義された意味を有するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語は、以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「月額基本料」とは、適材ナビサービスを利用するにあたって毎月固定でお支払いいただく料金を意味します。月額基本料は別途モノフルがサービスプランごとに定める金額とします。

  2. 「オプション料」とは、別途モノフルが定める適材ナビサービスに付帯するオプション機能を利用するにあたってお支払いいただく料金を意味します。オプション料はカスタマー会員の選択したオプション機能およびそのご利用状況に応じて金額が変動します。

  3. 「利用料金」とは、月額基本料およびオプション料の総称をいいます。

  4. 「営業日」とは、土曜日、日曜日および国民の祝日(国民の祝日に関する法律に規定される国民の祝日をいう。)を除いた日をいいます。

  5. 「カスタマー会員」とは、第3条の定めにより、モノフルと適材ナビサービスの利用契約を締結した法人のカスタマーをいいます。

  6. 「サプライヤー会員」とは、モノフル と適材ナビサービスの利用契約を締結した人材派遣会社および人材紹介会社をいいます。

  7. 「短期労働者」とは、カスタマー会員またはサプライヤー会員との間で期間を定めて労働契約を締結する労働者をいいます。

第3条(適材ナビサービスの内容)

  1. 適材ナビサービスは、カスタマー会員とサプライヤー会員との間の短期労働者募集や短期労働者管理を効率化するサービスです。適材ナビサービスの利用方法の詳細については、モノフルが別途定める「[適材ナビサービス利用マニュアル]」(以下「マニュアル」といいます。)に定めるものとします。

  2. 適材ナビサービスは、カスタマー会員の労働者派遣または直接雇用による短期労働者の受け入れ、サプライヤー会員のカスタマー会員に対する短期労働者の紹介に係るプロセスやコミュニケーション等の便宜を図るものであって、契約締結の代理および補助を含みません。サプライヤー会員との間の労働者派遣契約、サプライヤー会員から紹介を受けた短期労働者との間の雇用契約その他のカスタマー会員が当事者となる契約については、別途カスタマー会員が締結するものとします。

  3. カスタマー会員は適材ナビサービスを利用するにあたって、就業先責任者の氏名等モノフルが求める個人情報を提供するものとし、また、短期労働者の氏名、就業実績データその他モノフルが収集、管理する短期労働者の個人情報の保管その他の取扱いをモノフルに委託するものとします。

  4. モノフルは、適材ナビサービス上でカスタマー会員とサプライヤー会員との間のメッセージ機能(名称:メッセージ)を提供しますが、サービス障害調査またはカスタマー会員もしくはメッセージの相手方であるサプライヤー会員からの申告対応のために、カスタマー会員とサプライヤー会員とのメッセージの内容を閲覧する権利を有するものとします。ただし、メッセージで知り得た内容はサービス障害調査または申告対応以外に利用しないものとし、第三者へ開示することはありません。

  5. モノフルは、必要に応じて適材ナビサービスの運営の一部または全部(前項に規定するメッセージの内容の閲覧を含む。)を第三者に対して委託できるものとします。ただし、委託先には機密保持契約において、モノフルと同等の機密保持義務を負わせることとし、モノフルは委託先により同義務が適切に遂行されていることを適宜確認することとします。

  6. 適材ナビサービスには、カスタマー会員のシステムの管理は含まないものとします。

第4条(適材ナビサービスの利用契約の成立およびサービス利用方法)

  1. 短期労働者の調達のため適材ナビサービスを利用することを希望されるカスタマーは、monoful利用規約、モノフルが別途定めるプライバシーポリシー、本規約の内容ならびに別途モノフルが提示する適材ナビサービスの内容および利用料金に同意した上で、別途モノフルが提示する「適材ナビサービス利用申込書」(以下「利用申込書」といいます。)および「情報登録シート」(以下「情報登録シート」といいます。)に必要事項を記載の上モノフルに提出するものとし、モノフルが与信審査のうえ、これを承認したことをもってカスタマーとモノフルとの間で適材ナビサービスの利用契約が成立するものとします。適材ナビサービスの利用契約成立後、カスタマーはカスタマー会員として登録され、適材ナビサービスを利用することが可能となります。

  2. 第1項の適材ナビサービスの登録手続には、第1項の規定に加え、monoful利用規約第3条が適用されるものとします。

  3. カスタマー会員は、適材ナビサービスを利用するにあたり、本規約およびmonoful利用規約を遵守するものとします。

  4. カスタマー会員は、モノフルが随時カスタマー会員に提示する適材ナビサービスの利用目的、利用方法および利用態様を超えて、適材ナビサービスを利用してはなりません。

  5. カスタマー会員は、第1項に規定する手続時にモノフルに提出した「利用申込書」または「情報登録シート」の記載内容に変更が生じた場合には、速やかにモノフルが別途定める方法により変更事項をモノフルに届け出るものとします。なお、本項に基づくカスタマー会員による届出の遅延によって損害が生じた場合には、当該損害はカスタマー会員が負担するものとします。

  6. カスタマー会員は、本条に従いモノフルに提供する「利用申込書」及び「情報登録シート」の記載内容が、提供時点において真実かつ正確であることを表明し、これを保証します。

第5条(適材ナビサービスの利用)

  1. カスタマー会員は、前条第1項の「利用申込書」の対象サービスのほか、別途、モノフルが適材ナビサービスとして提供するサービスをモノフルが指定する条件に従い利用できます。

  2. カスタマー会員は、適材ナビサービス利用のために使用するウェブサイトおよびアプリケーションに日本国内からのみアクセスできるものとします。

第6条(適材ナビサービスの提供に関する保証)

  1. カスタマー会員は、適材ナビサービスの利用方法、不具合等、適材ナビサービスについて、モノフルが別途定める方法によりサポートを受けることができます。

  2. 適材ナビサービスの提供時間は、1日24時間年中無休とします。ただし、適材ナビサービスのサポートに関する営業時間は、営業日の9時〜17時とさせていただきます。また、下記何れかに該当する場合、モノフルは適材ナビサービスまたは適材ナビサービスにかかるサポートの一部または全部を必要な期間中、停止することがあります。

    1. システムの点検。この場合、緊急時を除き、別途モノフルが指定するウェブサイトへの掲載をもってその旨を告知いたします。

    2. 適材ナビサービスを提供する為のシステムに障害が発生した場合

    3. モノフルまたはモノフルが利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合

    4. 第三者の故意または過失による不具合に対策を講じる必要がある場合

    5. 電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止することにより適材ナビサービスの利用契約に基づくサービスの提供を行うことが困難になった場合

    6. 天災、停電、天災地変などの不可抗力により適材ナビサービスの運営ができなくなった場合

    7. 本サポートが、利用過多による混雑等のモノフルの責めに帰すべき事由によらずに対応不能となった場合

    8. その他、モノフルにおいてサポートの停止が必要であると判断した場合

  3. モノフルは前項各号の事由に基づくサービスまたはサポートの停止によって生じたカスタマー会員および第三者の損害につき、一切の責任を負いません。

第7条(直接取引の禁止)

  1. カスタマー会員は、適材ナビサービス上でモノフルが提供した短期労働者の求職情報等に関して、適材ナビサービスの利用を開始する前から既に契約関係または取引関係がある企業を除き、適材ナビサービスの利用外での労働者派遣又は人材紹介をしてはならないものとします。また、カスタマー会員は、モノフルに対し、既存の契約関係または取引関係の有無等を正確に申告するものとし、カスタマー会員とサプライヤー会員との間の労働者派遣契約又は労働者紹介契約の締結が利用申込書の提出後になされていた場合には、適材ナビサービスの利用があったものとみなします。

  2. カスタマー会員は、前項の義務に違反した場合、違約金として、当該短期労働者情報に関して前項の労働者派遣契約又は労働者紹介契約の相手方であるサプライヤー会員が適材ナビサービスの利用の対価として支払うべきトランザクション料の3倍相当額をサプライヤー会員と連帯してモノフルに支払うことをあらかじめ承諾するものとします。

第8条(利用料金・支払い方法)

  1. カスタマー会員が適材ナビサービスの利用に際してモノフルに支払う利用料金、その支払方法等については、monoful利用規約第8条各項の定めが適用されますが、加えて、別途「利用申込書」で、より具体的な条件を定めることとします。monoful利用規約第8条各項と「利用申込書」の内容が矛盾・抵触する場合は、「利用申込書」の記載が優先して適用されるものとします。

  2. 適材ナビサービスの月額基本料およびオプション料について、ご利用開始月、ご利用終了月の日割りは行いません。

第9条(サービスプラン等の変更)

  1. カスタマー会員は、適材ナビサービスのサービスプランの変更、オプション等の追加もしくは削除、または他拠点への適材ナビサービスの拡大など提供範囲の変更を希望する場合、モノフルが指定する方法でその旨を申告し、新たに「利用申込書」に必要事項を記載の上モノフルに提出することでサービスプラン等の変更を行うことができます。ただし、サービスプラン等の変更により利用料金の増加が見込まれる場合、モノフルは改めて与信審査を行い、その結果当該サービスプラン等の変更を認めないことがあります。

  2. 前項に従った適材ナビサービスのサービスプランの変更は、カスタマー会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに「利用申込書」が提出された場合、翌月1日より適用され、(ii) 毎月11日以降に「利用申込書」が提出された場合、翌々月1日より適用されます。

第10条(取得情報等の取扱および利用)

  1. モノフルは、カスタマー会員が適材ナビサービスおよび提携サービスを利用することで生じた短期労働者発注価格情報、人数情報、地域情報等の運行状況および短期労働者に関する情報等(以下「取得情報」といいます。)を取得し、適材ナビサービス、モノフルの提供するその他のサービス、および提携サービスの提供や、モノフルのプライバシーポリシー第4条に定める利用目的と同様の目的において、カスタマー会員の承諾なく利用することができるほか、カスタマー会員の企業情報、短期労働者の個人情報および短期労働者の個人を特定し得る情報等について特定の個人との対応関係を排斥する処理を施すことにより、統計的な情報(以下「統計情報」といいます。)とした上で上記取得情報の利用目的と同様の目的において利用することができるものとします(当該利用には、サービスの一環として行われるモノフルからカスタマー会員に対する統計情報の提供も含まれます)。なお、取得情報および当該統計的な情報は、カスタマー会員による適材ナビサービスの利用の継続の有無にかかわらず、モノフルに帰属するものとします。

第11条(カスタマー会員の責任)

  1. カスタマー会員は適材ナビサービスの利用にあたり、自らに適用される法律・政令等を遵守するものとし、モノフルは、かかるカスタマー会員による法律・政令等の遵守について一切の責任・義務を負担するものではありません。

  2. カスタマー会員は、個人情報の取り扱いについて個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(その後の改正を含む。)を遵守するものとします。

  3. カスタマー会員は、カスタマー会員の従業員、その他カスタマー会員の関係者に、第2項に規定する個人情報管理を徹底させ、遵守させる義務を負うものとし、万一、カスタマー会員、カスタマー会員の従業員、またはその他関係者の行為により個人情報に関する事故、問題、紛争が発生した場合は、カスタマー会員の責任と負担で解決しなければならないものとします。

  4. カスタマー会員は、労働者派遣受入管理の目的のためにのみ必要な範囲内に限り、短期労働者に関する情報について、データダウンロード、データコピー、抽出、その他の措置を行えるものとし、その他の目的のためにこれらの行為を行ってはならないものとします。

  5. カスタマー会員とサプライヤー会員との間で労働者派遣契約を締結する際、双方で労働者派遣契約書を書面にて作成し保管しなければならないものとします。

  6. モノフルは、適材ナビにより、カスタマー会員とサプライヤー会員との間の短期労働者に係る労働者派遣または人材紹介を補助するプラットフォームを提供する者であり、適材ナビサービスを利用して行われた労働者派遣または人材紹介の過程でサプライヤー会員または短期労働者との間で紛争、トラブル等が発生した場合には、カスタマー会員が当該相手方との間で解決するものとし、モノフルは一切の責任を負担しません。

第12条(適材ナビサービスの利用契約の解約)

  1. カスタマー会員が適材ナビサービスの利用契約を解約することを希望する場合、モノフル所定の方法により解約手続を行うこととし、当該解約手続の完了をもって、適材ナビサービスの利用契約が解約されるものとします。なお、適材ナビサービスの利用契約が解約された場合であっても、当該カスタマー会員とモノフルの間にmonoful利用規約に基づく適材ナビサービス以外のサービスの利用契約が有効に成立している場合、かかるサービス利用契約は引き続き効力を有するものとします。

  2. 前項に従った適材ナビサービスの利用契約の解約は、カスタマー会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに解約手続の申請がなされた場合、当月末日をもって解約の効力が生じ、(ii) 毎月11日以降に解約手続の申請がなされた場合、翌月末日をもって解約の効力が生じます。

  3. 前項の規定にかかわらず、上記解約日において、カスタマー会員による最後の適材ナビサービスの利用に係るマニュアルに従った処理、操作等の全てが完了していない場合、かかる処理、操作等の全てが完了した日まで、適材ナビサービスの利用契約の効力は存続するものとします。

第13条(本規約の変更)

  1. モノフルは、いつでも本規約および適材ナビサービスの内容の全部または一部を追加、削除または変更(以下「変更等」といいます。)することができます。モノフルは、本規約または適材ナビサービスの内容を変更等する場合には、カスタマー会員に当該変更等の内容を通知するものとし、かかる通知後、カスタマー会員が適材ナビサービスを利用した場合またはかかる通知においてモノフルが定めた期間内に第12条に従った解約の手続をとらなかった場合には、カスタマー会員は、本規約または適材ナビサービス等の変更等に同意したものとみなします。

  2. モノフルは、3ヶ月前までにカスタマー会員に通知することにより、適材ナビサービスを終了することがあります。カスタマー会員は、これによりカスタマー会員に損害が生じてもモノフルは一切の責任を負わないことについて、承諾します。

第14条(附則)

本規約は、令和2年2月18日より適用されます。