適材ナビ利用規約(カスタマー会員用)

この「適材ナビ利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社モノフル(以下「モノフル」といいます。)がお客様に提供する短期労働者募集管理サービス「適材ナビ」(以下「適材ナビ」又は「適材ナビサービス」といいます。)に関して定めたものです。短期労働者を調達するために適材ナビの利用を希望されるお客様(法人等及びそれに帰属する個人を含み、以下「カスタマー」といいます。)は、本規約の内容及びモノフルが別途定めるmonoful利用規約(以下「monoful利用規約」といいます。)を確認し、ご承諾の上ご利用ください。

第1条(適用)

1.  本規約は、適材ナビサービスの提供条件及び適材ナビサービスの利用に関するモノフルとカスタマーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、モノフルとカスタマーとの間の適材ナビサービスに関わる一切の関係に適用されます。

2.  カスタマーが、適材ナビサービスを利用する場合、monoful利用規約も本規約と一体のものとして適用されます。なお、適材ナビサービスは、monoful利用規約における「本サービス」「対象サービス」に該当します。

3.  本規約とmonoful利用規約の内容が矛盾・抵触する場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

4.  本規約において定義されていない用語については、monoful利用規約において定義された意味を有するものとします。 

第2条(定義)

本規約において使用する用語は、以下に定める意味を有するものとします。

(1)    「月額基本料」とは、適材ナビサービスを利用するにあたって毎月固定でお支払いいただく料金を意味します。月額基本料は別途モノフルがサービスプランごとに定める金額とします。

(2)    「オプション料」とは、別途モノフルが定める適材ナビサービスに付帯するオプション機能を利用するにあたってお支払いいただく料金を意味します。オプション料はカスタマー有料会員の選択したオプション機能及びそのご利用状況に応じて金額が変動します。

(3)    「利用料金」とは、月額基本料及びオプション料の総称をいいます。

(4)    「営業日」とは、土曜日、日曜日及び国民の祝日(国民の祝日に関する法律に規定される国民の祝日をいいます。)を除いた日をいいます。

(5)    「カスタマー会員」とは、第4条の定めにより、モノフルと適材ナビサービスの利用契約を締結した法人等又は個人をいいます。

(6)    「カスタマー有料会員」とは、第4条第1項に定義するカスタマー有料会員をいいます。

(7)    「カスタマー個人会員」とは、第4条第2項に定義するカスタマー個人会員をいいます。

(8)    「サプライヤー会員」とは、サプライヤー有料会員とサプライヤー個人会員とを個別に又は総称していいます。

(9)    「サプライヤー有料会員」とは、短期労働者の人材派遣又は人材紹介を行うために適材ナビ利用規約(サプライヤー)に基づきモノフルと適材ナビサービスの利用契約を締結した人材派遣会社及び人材紹介会社をいいます。

(10)     「サプライヤー個人会員」とは、適材ナビ利用規約(サプライヤー)に基づきモノフルと適材ナビサービスの利用契約を締結した個人をいいます。

(11)     「短期労働者」とは、カスタマー有料会員又はサプライヤー有料会員との間で期間を定めて労働契約を締結する労働者をいいます。

第3条(適材ナビサービスの内容)

1.        適材ナビサービスは、カスタマー有料会員とサプライヤー有料会員との間の短期労働者募集や短期労働者管理を効率化するサービスです。適材ナビサービスの利用方法の詳細については、モノフルが別途定める「適材ナビ利用マニュアル」(以下「マニュアル」といいます。)に定めるものとします。

2.        適材ナビサービスは、カスタマー有料会員の労働者派遣又は直接雇用による短期労働者の受け入れ、サプライヤー有料会員のカスタマー有料会員に対する短期労働者の紹介に係るプロセスやコミュニケーション等の便宜を図るものであって、契約締結の代理及び補助を含みません。サプライヤー有料会員との間の労働者派遣契約、サプライヤー有料会員から紹介を受けた短期労働者との間の雇用契約その他のカスタマー有料会員が当事者となる契約については、別途カスタマー有料会員が締結するものとします。

3.        カスタマー有料会員は適材ナビサービスを利用するにあたって、就業先責任者の氏名等モノフルが求める個人情報を提供するものとし、また、短期労働者の氏名、就業実績データその他モノフルが収集、管理する短期労働者の個人情報の保管その他の取扱いをモノフルに委託するものとします。

4.        モノフルは、適材ナビサービス上でカスタマー会員とサプライヤー会員との間のメッセージ機能(名称:メッセージ)を提供します。メッセージに関する取扱については、monoful利用規約に従うものとします。

5.        モノフルは、必要に応じて適材ナビサービスの運営の一部又は全部を第三者に対して委託できるものとします。ただし、委託先には受託した本サービスを通して取得される情報について、第10条並びにmonoful利用規約第16条第1項及び第17条第1項(これらの規定のうち、本規約のものとmonoful利用規約のものとが相互に矛盾抵触する場合には、本規約の規定内容を優先するものとします。)に規定された内容を超える取扱及び利用をさせないこととし、モノフルは委託先により同義務が適切に遂行されていることを適宜確認することとします。

6.        適材ナビサービスには、カスタマー会員のシステムの管理は含まないものとします。

第4条(適材ナビサービスの利用契約の成立及びサービス利用方法)

1.        短期労働者の調達のため適材ナビサービスを利用することを希望される法人等は、monoful利用規約、モノフルが別途定めるプライバシーポリシー、本規約の内容並びに別途モノフルが提示する適材ナビサービスの内容及び利用料金に同意した上で、別途モノフルが提示する利用申込書(以下「利用申込書」といいます。)及び「情報登録シート」(以下「情報登録シート」といいます。)に必要事項を記載の上モノフルに提出するものとし、モノフルが与信審査のうえ、これを承認したことをもって当該法人等とモノフルとの間で適材ナビサービスの利用契約が成立するものとします。適材ナビサービスの利用契約成立後、当該法人等はカスタマー会員として登録され、アカウントが作成されます。本項の手続きを経てカスタマー会員として登録された法人等を、以下、「カスタマー有料会員」といいます。

2.        (i)カスタマー有料会員若しくは当該カスタマー有料会員に所属するカスタマー個人会員から適材ナビサービスへのアカウント登録の招待を受けた個人のお客様(当該カスタマー有料会員に所属する者に限ります。)又は(ii)前項に基づくカスタマー有料会員になろうとする法人等の登録手続を行う当該法人等に所属する管理者たる個人のお客様は、本システムにおいて、monoful利用規約、モノフルが別途定めるプライバシーポリシー、本規約の内容に同意した上で、自己の氏名、会社名等の必要事項を入力してモノフルに提供し、モノフルからお客様に対して登録完了を通知したことをもって適材ナビサービスの利用契約が成立するものとします。適材ナビサービスの利用契約成立後、お客様はカスタマー会員として登録され、アカウントが作成されます。本項の手続きを経てカスタマー会員として登録されたお客様を、以下、「カスタマー個人会員」といいます。

3.        第1項及び前項の適材ナビサービスの登録手続には、第1項及び前項の規定に加え、monoful利用規約第3条が適用されるものとします。

4.        カスタマー会員は、適材ナビサービスを利用するにあたり、本規約及びmonoful利用規約を遵守するものとします。

5.        カスタマー会員は、モノフルが随時カスタマー会員に提示する適材ナビサービスの利用目的、利用方法及び利用態様を超えて、適材ナビサービスを利用してはなりません。

6.        カスタマー会員は、第1項に規定する手続時にモノフルに提出した「利用申込書」若しくは「情報登録シート」の記載内容又は第2項に基づき入力した情報に変更が生じた場合には、速やかにモノフルが別途定める方法により変更事項をモノフルに届け出るものとします。なお、本項に基づくカスタマー会員による届出の遅延によって損害が生じた場合には、当該損害はカスタマー会員が負担するものとします。

7.        カスタマー会員は、本条に従いモノフルに提供する「利用申込書」及び「情報登録シート」の記載内容又は第2項に基づき入力した情報が、提供時点において真実かつ正確であることを表明し、これを保証します。

第5条(適材ナビサービスの利用)

1.        カスタマー有料会員は、前条第1項の「利用申込書」の対象サービスのほか、別途、モノフルが適材ナビサービスとして提供するサービスをモノフルが指定する条件に従い利用できます。

2.        カスタマー個人会員は、カスタマー有料会員から、当該カスタマー有料会員が利用する適材ナビの機能の利用権限を付与された場合に限り、当該権限の範囲内において適材ナビサービスの機能を利用できるものとします。

3.        カスタマー会員は、適材ナビサービス利用のために使用するウェブサイト及びアプリケーションに日本国内からのみアクセスできるものとします。

第6条(適材ナビサービスの提供に関する保証)

1.        カスタマー会員は、適材ナビサービスの利用方法、不具合等、適材ナビサービスについて、モノフルが別途定める方法によりサポートを受けることができます。

2.        適材ナビサービスの提供時間は、1日24時間年中無休とします。ただし、下記何れかに該当する場合、モノフルは適材ナビサービス又は適材ナビサービスにかかるサポートの一部又は全部を必要な期間中、停止することがあります。

(1)    システムの点検。この場合、緊急時を除き、別途モノフルが指定するウェブサイトへの掲載をもってその旨を告知いたします。

(2)    適材ナビサービスを提供するためのシステムに障害が発生した場合

(3)    モノフル又はモノフルが利用する電気通信設備にやむを得ない障害が発生した場合

(4)    第三者の故意又は過失による不具合に対策を講じる必要がある場合

(5)    電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止することにより適材ナビサービスの利用契約に基づくサービスの提供を行うことが困難になった場合

(6)    天災、停電、天災地変等の不可抗力により適材ナビサービスの運営ができなくなった場合

(7)    本サポートが、利用過多による混雑等モノフルの責めに帰すべき事由によらずに対応不能となった場合

(8)    その他、モノフルにおいてサポートの停止が必要であると判断した場合

3.        モノフルは前項各号の事由に基づくサービス又はサポートの停止によって生じたカスタマー会員及び第三者の損害につき、一切の責任を負いません。

第7条(直接取引の禁止)

1.        カスタマー有料会員は、適材ナビサービス上でモノフルが提供した短期労働者の求職情報等に関して、適材ナビサービスの利用を開始する前から既に契約関係又は取引関係がある企業を除き、適材ナビサービスの利用外での労働者派遣又は人材紹介をしてはならないものとします。また、カスタマー有料会員は、モノフルに対し、既存の契約関係又は取引関係の有無等を正確に申告するものとし、カスタマー有料会員とサプライヤー有料会員との間の労働者派遣契約又は労働者紹介契約の締結が利用申込書の提出後になされていた場合には、適材ナビサービスの利用があったものとみなします。

2.        カスタマー有料会員は、前項の義務に違反した場合、違約金として、当該短期労働者の求職情報等に関して前項の労働者派遣契約又は労働者紹介契約の相手方であるサプライヤー有料会員が適材ナビサービスの利用の対価として支払うべきトランザクション料の3倍相当額をサプライヤー有料会員と連帯してモノフルに支払うことをあらかじめ承諾するものとします。

第8条(利用料金・支払い方法)

1.        カスタマー有料会員が適材ナビサービスの利用に際してモノフルに支払う利用料金、その支払方法等については、monoful利用規約第8条各項の定めが適用されますが、加えて、別途「利用申込書」で、より具体的な条件を定めることとします。monoful利用規約第8条各項と「利用申込書」の内容が矛盾・抵触する場合は、「利用申込書」の記載が優先して適用されるものとします。

2.        適材ナビサービスの月額基本料及びオプション料について、ご利用開始月、ご利用終了月の日割りは行いません。

3.        カスタマー会員は、自らの責任と費用において適材ナビサービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備するものとし、適材ナビサービスの利用に係る通信料、接続料等を各自で負担するものとします。

4.        第5条に従ったカスタマー個人会員による適材ナビの利用の対価は、当該カスタマー個人会員に適材ナビ機能の利用権限を付与したカスタマー有料会員がモノフルに支払う利用料金に含まれます。

第9条(サービスプラン等の変更)

1.        カスタマー有料会員は、適材ナビサービスのサービスプランの変更、オプション等の追加若しくは削除、又は他拠点への適材ナビサービスの拡大など提供範囲の変更を希望する場合、モノフルが指定する方法でその旨を申告し、新たに「利用申込書」に必要事項を記載の上モノフルに提出することでサービスプラン等の変更を行うことができます。ただし、サービスプラン等の変更により利用料金の増加が見込まれる場合、モノフルは改めて与信審査を行い、その結果当該サービスプラン等の変更を認めないことがあります。

2.        前項に従った適材ナビサービスのサービスプランの変更は、カスタマー有料会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに「利用申込書」が提出された場合、翌月1日より適用され、(ii) 毎月11日以降に「利用申込書」が提出された場合、翌々月1日より適用されます。

第10条(取得情報等の取扱及び利用)

1.        モノフルは、カスタマー会員が適材ナビサービス及び提携サービスを利用することで生じた短期労働者発注価格情報、人数情報、地域情報等の利用状況及び短期労働者に関する情報等(以下「取得情報」といいます。)を取得し、適材ナビサービス、モノフルの提供するその他のサービス、及び提携サービスの提供や、モノフルのプライバシーポリシー第4条に定める利用目的と同様の目的において、カスタマー会員の承諾なく利用することができるほか、法人会員の企業情報並びに法人会員に属する従業員、個人会員、短期労働者その他の個人に係る個人情報及び当該個人を特定し得る情報等について特定の個人との対応関係を排斥する処理を施すことにより、統計的な情報(以下「統計情報」といいます。)とした上で上記取得情報の利用目的と同様の目的において利用することができるものとします(当該利用には、サービスの一環として行われるモノフルからカスタマー会員に対する統計情報の提供も含まれます)。なお、取得情報及び当該統計的な情報は、カスタマー会員による適材ナビサービスの利用の継続の有無にかかわらず、モノフルに帰属するものとします。

第11条(カスタマー会員の責任)

  1. カスタマー会員は適材ナビサービスの利用にあたり、自らに適用される法律・政令等を遵守するものとし、モノフルは、かかるカスタマー会員による法律・政令等の遵守について一切の責任・義務を負担するものではありません。

  2. カスタマー会員は、個人情報の取り扱いについて個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(その後の改正を含む。)を遵守するものとします。

  3. カスタマー有料会員は、カスタマー会員の従業員、カスタマー個人会員その他カスタマー有料会員の関係者に、第2項に規定する個人情報管理を徹底させ、遵守させる義務を負うものとし、万一、カスタマー有料会員、カスタマー会員の従業員、カスタマー個人会員又はその他関係者の行為により個人情報に関する事故、問題、紛争が発生した場合は、カスタマー有料会員の責任と負担で解決しなければならないものとします。

  4. カスタマー会員は、労働者派遣受入管理の目的のためにのみ必要な範囲内に限り、短期労働者に関する情報について、データダウンロード、データコピー、抽出、その他の措置を行えるものとし、その他の目的のためにこれらの行為を行ってはならないものとします。

  5. カスタマー有料会員とサプライヤー有料会員との間で労働者派遣契約を締結する際、双方で労働者派遣契約書を書面にて作成し保管しなければならないものとします。

  6. モノフルは、適材ナビにより、カスタマー有料会員とサプライヤー有料会員との間の短期労働者に係る労働者派遣又は人材紹介を補助するプラットフォームを提供する者であり、適材ナビサービスを利用して行われた労働者派遣又は人材紹介の過程でサプライヤー会員又は短期労働者との間で紛争、トラブル等が発生した場合には、カスタマー会員が当該相手方との間で解決するものとし、モノフルは一切の責任を負担しません。

第12条(適材ナビサービスの利用契約の解約)

1.        カスタマー会員が適材ナビサービスの利用契約を解約することを希望する場合、モノフル所定の方法により解約手続を行うこととし、当該解約手続の完了をもって、適材ナビサービスの利用契約が解約されるものとします。なお、適材ナビサービスの利用契約が解約された場合であっても、当該カスタマー会員とモノフルの間にmonoful利用規約に基づく適材ナビサービス以外のサービスの利用契約が有効に成立している場合、かかるサービス利用契約は引き続き効力を有するものとします。

2.        前項に従った適材ナビサービスの利用契約の解約は、カスタマー会員からモノフルに対し、(i) 毎月10日までに解約手続の申請がなされた場合、当月末日をもって解約の効力が生じ、(ii) 毎月11日以降に解約手続の申請がなされた場合、翌月末日をもって解約の効力が生じます。

3.        前項の規定にかかわらず、上記解約日において、カスタマー会員による最後の適材ナビサービスの利用に係るマニュアルに従った処理、操作等の全てが完了していない場合、かかる処理、操作等の全てが完了した日まで、適材ナビサービスの利用契約の効力は存続するものとします。

第13条(本規約の変更)

1.        モノフルは、いつでも本規約及び適材ナビサービスの内容の全部又は一部を追加、削除又は変更(以下「変更等」といいます。)することができます。モノフルは、本規約又は適材ナビサービスの内容を変更等する場合には、カスタマー会員に当該変更等の内容を通知するものとし、かかる通知においてモノフルが定めた当該変更等の効力発生日に、カスタマー会員は、本規約又は適材ナビサービス等の変更等に同意したものとみなします。

2.        モノフルは、3ヶ月前までにカスタマー会員に通知することにより、適材ナビサービスを終了することがあります。カスタマー会員は、これによりカスタマー会員に損害が生じてもモノフルは一切の責任を負わないことについて、承諾します。

第14条(附則)

本規約は、令和2年2月18日より適用されます。

本規約は、令和2年7月20日に最終改訂されました。